Siuntimo politika

PRISTATYMO POLITIKA

www.lingerieshop.lt**

1. Bendros nuostatos

Ši pristatymo politika nustato prekių pristatymo tvarką ir sąlygas interneto parduotuvėje www.lingerieshop.lt. Visi užsakymai vykdomi laikantis galiojančių Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos reikalavimų.

2. Pristatymo būdai

Pirkėjai gali pasirinkti vieną iš pateiktų pristatymo būdų (konkretūs būdai gali skirtis pagal šalį):

Paštomatai (Omniva, DPD, LP Express)
Kurjeris į namus
Lietuvos paštas
Tarptautinis siuntimas (ES ir kitoms šalims)

3. Pristatymo terminai

Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo.

Įprasti pristatymo terminai:

Lietuvoje: 1–3 darbo dienos
ES šalys: 3–7 darbo dienos
Kitos šalys: 7–14 darbo dienų

Terminai gali skirtis priklausomai nuo šventinių laikotarpių ar logistikos sutrikimų.

4. Pristatymo kaina

Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai atsiskaitymo metu pagal pasirinktą pristatymo būdą.

Pristatymas Lietuvoje: nuo 2.50 €
Pristatymas į ES: nuo 6.00 €
Tarptautinis pristatymas: nuo 9.00 €

Esant akcijoms, pristatymas gali būti nemokamas, jeigu pirkėjas pasiekia nurodytą minimalią krepšelio sumą.

5. Užsakymo sekimas

Išsiuntus prekę pirkėjui el. paštu pateikiamas:

siuntos numeris,
nuoroda siuntai sekti.

6. Nepavykęs pristatymas

Jei:

pirkėjas nurodo neteisingą adresą,
siunta neatsiimama iš paštomato laiku,
kurjeriui nepavyksta rasti gavėjo,

siunta grąžinama atgal pardavėjui.

Pirkėjas gali paprašyti pakartotinio pristatymo, tačiau pristatymo išlaidos apmokamos pirkėjo.

7. Pristatymo problemos ir žala

Jeigu siunta:

atkeliavo pažeista,
prarasta,
gauta netinkama prekė,

pirkėjas privalo per 48 valandas susisiekti su mūsų klientų aptarnavimu:
📧 info@lingerieshop.lt

Mes išspręsime problemą – pakeisime prekę, išsiųsime naują arba grąžinsime pinigus, priklausomai nuo situacijos.

8. Pristatymas į šventines ar sunkiai pasiekiamas vietoves

Pristatymo terminas gali būti ilgesnis, jei adresas yra:

atokiose vietovėse,
salose,
kaimo vietovėse su ribotu kurjerių aptarnavimu.

9. Tarptautiniai siuntiniai (ES ir kitos šalys)

Pristatymui į ES šalis nereikalingi jokie papildomi mokesčiai ar muitai.
Pristatant į ne ES šalis pirkėjui gali būti taikomi vietiniai muito ir importo mokesčiai, už kuriuos atsako gavėjas.